Retourvoorwaarden

Is uw pakketje niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor u oplossen. Binnen [14 dagen] na ontvangst kunt u een product retourneren. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
• Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.
• Het product zit (indien mogelijk) in de originele onbeschadigde verpakking

 

Voor retourneren kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier 

 

Hoe lang heb ik om mijn bestelling te retourneren?

Volgens het herroepingsrecht heeft u 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw pakketje. Zodra u de retour heeft aangemeld, heeft u nog eens 14 dagen de tijd om uw pakketje retour te sturen.

 

Het retourneren van de producten is voor eigen rekening.

 

Wat gebeurt er wanneer u de bestelling heeft geretourneerd?

Zodra uw retourpakket is gearriveerd bij Camberwell-beauty sturen we u een bericht. De afhandeling vindt vervolgens plaats waarna tot restitutie van het bedrag wordt overgegaan. We zullen dit binnen [7] dagen verwerken/behandelen.

Hoelang duurt het voordat u het aankoopbedrag terugkrijgt?

Zodra we uw retourpakket hebben ontvangen en afgehandeld krijgt u het aankoopbedrag uiterlijk binnen [14] dagen teruggestort op uw rekening. 

Welke producten kunt u niet retourneren?

Vanwege 'op maat' gemaakte producten zijn deze producten uitgesloten van onze retourservice wanneer de verzegeling is verbroken:

• Producten die van een eigen persoonlijke tekst zijn voorzien.

 

Nog vragen?

Heeft u vragen over onze retourservice? Neem dan even contact met ons op via [info@camberwell-beauty.com].